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打电话时听到对方提示是短信服务可能有以下几种原因。

1、对方设置了呼叫转移功能，将电话转移到一个短信提醒服务上，此时会听到类似“您呼叫的用户正在转接短信提醒服务”的提示音。

2、对方使用了特殊的网络电话服务，这种服务允许用户通过短信接收电话呼叫，并在收到电话时通过短信通知，在这种情况下，也会听到类似的提示音。

具体原因取决于对方的设置和服务类型，如果需要确认具体原因，可以尝试直接询问对方或联系相关的服务提供商。